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购买汽车如何避免消费纠纷 焦作市工商部门提醒注意这四点

时间:2018-07-10 08:13 点击: 作者:
[导读]随着人们生活水平的提高,购买家用汽车已不再是什么新鲜事儿,可购车产生的消费纠纷只增不减。在此,焦作市工商局12315指挥中心提醒广大消费者,购买汽车要注意以下四点: 一、近期,涉及汽车问题的投诉中,消费者购买新车后迟迟拿不到合格证的问题较为集

随着人们生活水平的提高,购买家用汽车已不再是什么新鲜事儿,可购车产生的消费纠纷只增不减。在此,焦作市工商局12315指挥中心提醒广大消费者,购买汽车要注意以下四点:

一、近期,涉及汽车问题的投诉中,消费者购买新车后迟迟拿不到合格证的问题较为集中。因此,消费者在购买汽车时要仔细检查包括合格证在内的各种资料,同时询问汽车与合格证能否同时提取,如果商家确实是客观原因一时提供不了合格证,最好不要将证件不全的车辆贸然开回家。消费者最好要求经销商出具一份书面承诺书,百万发娱乐,上面要写清:第一,必须承诺车款全额交付完毕后几天,合格证以及相关涉及车辆的所有手续要交付消费者;第二,在合格证未交付车主时,新车在交通、保险等方面发生的一切意外,均由经销商负全责;第三,如果合格证的交付承诺没兑现,那么消费者有权要求全额退车等。

二、消费者购车时,要认真仔细按照交接所列内容逐项进行验收,确定没有问题才能签字,避免一旦用户签字后发现瑕疵,一些质量纠纷责任不清。

三、保留好购车凭证,仔细阅读使用说明。一旦发现异常情况,应及时与商家取得联系,百万发平台,在专业人士的指导下,查明原因、排除故障,然后继续使用,以免因不正常使用造成车辆损坏,致使无法索赔。

四、选购汽车配件时,消费者应要求经销商在清单或发票上注明所购配件的生产厂家,并要求经销商提供相应的产品合格证、使用说明、售后服务规定等。